好吧，在我们开始之前，我们想花 黎巴嫩电话号码列表 点时间弄清楚为什么购物体验对企业至关重要（以及为什么它也应该对您如此）。 考虑到这个概念 黎巴嫩电话号码列表 并不是什么新鲜事物，也不局限于数字环境，购物体验是当前和潜在客户消费决策的触发因素。 事实上，86%的购物者愿意为出色的客户体验支付更多费用。听 黎巴嫩电话号码列表 起来很棒，你不觉得吗？
事实上，消费者行为的变化表明，他们的 黎巴嫩电话号码列表 忠诚度不再基于价格或产品，而是基于他们获得的体验，这是品牌的 黎巴嫩电话号码列表 主要差异化因素。 因此，购物体验对于建立对您的品牌的忠诚度、产生品牌意识、让您的客 黎巴嫩电话号码列表 户喜欢您并征服他们的推荐至关重要。 购物体验的要素有哪些？ 现在，在设计购物体验时应该考虑什么？无 黎巴嫩电话号码列表 论是在线下还是在线渠道，我们都可以应用 5 个支柱来指导您的战略行动。
我们将一一详述。 周围 购物体验的 黎巴嫩电话号码列表 第一要素是氛围。这是指您的商店或电子商务中存在的所有装饰和视觉方面。 在实体店，它来自墙壁的颜色、灯光、海报和音乐。 在虚拟商店中是页面的颜色、目录图像的设计和尺寸或购买 黎巴嫩电话号码列表 按钮的位置。 服务 我们的第二个要素是服务。 它是关于在您（卖方）和客户 黎巴嫩电话号码列表 之间建立信任关系，这样您就不会专注于单一购买，而是建立长期关系。